Paiements et remboursements

Comment puis-je envoyer des rappels de paiement ?
Allez sur evenium.com  Cliquez sur Mes événements Cliquez sur le nom de l'événement sous la section J'organise Passez votre souris sur Pa...
Quelles sont les devises supportées sur Evenium Net ?
Europe Euro (€) Livre Sterling (£) Franc suisse (CHf) Couronne tchèque (Kč) Couronne danoise (kr) Forint hongrois (Ft) Polonais złoty (zł) Couronne ...
Comment puis-je télécharger les factures envoyées aux acheteurs ?
Allez sur evenium.com  Cliquez sur Mes événements Cliquez sur le nom de l'événement sous la section J'organise Passez votre souris sur l&...
Que puis-je utiliser pour collecter les paiements lors de la vente de billets ?
Vous pouvez collecter les paiements en ligne par carte de crédit en utilisant Stripe ou PayPal. Vous pouvez également choisir de recevoir les paiements par ...
Quels sont les frais perçus par le processeur de paiement par carte de crédit (Stripe, Paypal) ?
Actuellement, les frais de Stripe et Paypal sont de 2,9 % + 0,30€ par vente. Ces frais sont susceptibles de changer en fonction du commerçant.
Combien de temps faut-il pour que les fonds soient transférés sur mon compte ?
Lorsque vous utilisez Stripe, le délai varie généralement de quelques heures à 48 heures.
Comment puis-je choisir les modes de paiement que je veux utiliser ?
Allez sur evenium.com  Cliquez sur Mes événements Cliquez sur le nom de l'événement sous la section J'organise Allez à l'onglet Confi...
Puis-je recevoir des paiements par chèque ?
Oui. Allez dans le back-office de votre événement dans Configuration -> Gestion des inscriptions -> Moyens de paiement pour activer cette option de pa...
Quand les participants reçoivent-ils leurs billets lorsqu'ils paient par chèque ou par virement bancaire ?
Ils recevront leur billet après que vous aurez confirmé manuellement que vous avez reçu leur paiement. Entre-temps, ils recevront un e-mail pour les informe...
Où puis-je voir mes revenus provenant de la vente de billets ?
Allez sur evenium.com Cliquez sur Mes événements Cliquez sur le nom de l'événement dans la section J'organise. Dans le back-office de vot...